Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für RE:START

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für den Erwerb und die Nutzung von Tickets für die Veranstaltung RE:START, ausgerichtet von GALNZZEIT-EVENTS GbR. Abweichende Bedingungen des Ticketkäufers finden keine Anwendung.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt mit dem Erwerb eines Tickets über die Plattform Billetto zustande. Mit dem Kauf akzeptiert der Käufer diese AGB.

3. Ticketarten und Leistungen

    • VIP-Tickets: Bevorzugter Einlass, inklusive Getränke und Snacks. Personengebunden und nicht übertragbar. Nur Online verfügbar!

    • Standard-Tickets: Zugang zur Veranstaltung ohne zusätzliche Leistungen. Nur Abendkasse verfügbar!

4. Rückgabe und Erstattung

    • Allgemein: Ein Umtausch oder eine Rückgabe von Tickets ist grundsätzlich ausgeschlossen.

    • Kulanzregelung: In begründeten Ausnahmefällen kann eine Rückerstattung beantragt werden, sofern der Antrag rechtzeitig vor dem Event bei Billetto gestellt wird. Die Abwicklung erfolgt über den Ticketdienstleister Billetto, wobei die Billetto-Gebühr nicht erstattet wird.

    • Absage der Veranstaltung: Bei Absage der Veranstaltung erfolgt eine Rückerstattung des Ticketpreises, abzüglich der Billetto-Gebühr.

5. Einlass und Hausordnung

Der Einlass erfolgt nur mit einem gültigen Ticket. Es gelten die Hausordnung der jeweiligen Veranstaltungsstätte und die allgemeinen Sicherheitsbestimmungen.

6. Haftung

Die Haftung des Veranstalters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für Schäden, die durch höhere Gewalt entstehen, übernimmt der Veranstalter keine Haftung.

7. Datenschutz

Der Veranstalter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf der Website des Events zu finden.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Veranstalters.